Thrive Scuola Italia

Privacy notice

Last updated: 10 October 2026 · Terms of sale · Privacy · Refund policy

We keep as little data as possible, we never show ads, we never track you and we never sell data.

1. Who is responsible for your data

The data controller is Ann Saidy, trading as Cre8tive solutions / Thrive Homeschool Academy.
Email: [email protected]

2. Today: the free taster

You don’t need an account for the free taster. Without an account, your child’s name, Globo colour, stars and progress are saved only in your browser, on your device. They are not sent to us. Clearing your browser’s data also clears this progress.

3. With a family plan

The parent is the account holder and gives consent. In Italy, children under 14 cannot give consent to online services themselves, so only a parent (an adult) can create an account and add players. Children never create accounts and never give us their email.

We keep only what the app needs:

  • About the parent: email address (to sign in with an emailed link and to send plan emails), which plan you have, purchase and end dates, and the customer reference that Stripe gives us.
  • About each child: a first name or nickname, their Globo colour, their age band and their progress in the app (stars, hats, lessons done).

We do not ask for a child’s surname, email, photo, exact birthday, school or location, and we do not record voices.

4. Why we use it (legal basis)

  • To provide the plan you bought: sign-in, player profiles and saved progress (performance of the contract).
  • Children’s profiles: with the parent’s consent, which you can withdraw at any time by deleting a profile or the account.
  • Purchase records: because tax law requires us to keep them (legal obligation).

5. Where it is stored and who helps us

  • Cloudflare: hosts the website and the database. The database is set up to keep data in the European Union.
  • Stripe: handles payments on its own secure payment page. Your card details never touch our servers: we only receive confirmation that you paid and a customer reference.
  • Google (Gmail): sends the sign-in emails from [email protected].

These companies act on our instructions only. Each has its own data protection terms. Where data is handled outside the European Union, they use the safeguards required by EU law, such as the European Commission’s standard contractual clauses.

6. No ads, no tracking, no selling

There are no adverts, no advertising or tracking cookies, and no analytics that follow you around the web. We never sell or rent your data or your children’s data, and we never share it for marketing. When you sign in, the app uses two essential cookies: one keeps you signed in, the other only tells the app that you are signed in.

7. How long we keep it

  • Account and progress: while your plan is active and for 24 months after it ends, so a returning family keeps its progress. After that we delete it.
  • Purchase records: for as long as Italian tax law requires (order records are kept for as long as tax law requires).

8. Your rights and deletion

You can ask us at any time to see, correct, download or delete your data and your children’s data. Just email [email protected] from the address on the account and we will do it within 30 days. You can also delete your family’s data yourself with the “Delete my family’s data” button on the My plan page. Records of paid orders are kept, as tax law requires, even after this deletion.

You can also complain to the Italian data protection authority, the Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Changes

If we change this notice, we will update the date at the top and tell account holders by email about important changes.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026 · Condizioni di vendita · Privacy · Politica sui rimborsi

Conserviamo meno dati possibile, non mostriamo mai pubblicità, non ti tracciamo e non vendiamo mai i dati.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è Ann Saidy, che opera come Cre8tive solutions / Thrive Homeschool Academy.
Email: [email protected]

2. Oggi: la prova gratuita

Per la prova gratuita non serve un account. Senza account il nome del bambino, il colore del suo Globo, le stelle e i progressi sono salvati solo nel browser, sul tuo dispositivo. Non ci vengono inviati. Cancellando i dati del browser si cancellano anche questi progressi.

3. Con un piano famiglia

Il titolare dell’account è il genitore, che dà il consenso. In Italia i minori di 14 anni non possono dare da soli il consenso ai servizi online, quindi solo un genitore (una persona adulta) può creare l’account e aggiungere i giocatori. I bambini non creano mai account e non ci danno mai la loro email.

Conserviamo solo ciò che serve all’app:

  • Del genitore: l’indirizzo email (per accedere con un link via email e ricevere le email sul piano), il piano scelto, le date di acquisto e di scadenza e il codice cliente che ci fornisce Stripe.
  • Di ogni bambino: un nome o soprannome, il colore del suo Globo, la fascia d’età e i progressi nell’app (stelle, cappelli, lezioni fatte).

Non chiediamo cognome, email, foto, data di nascita esatta, scuola o posizione dei bambini e non registriamo la voce.

4. Perché usiamo i dati (base giuridica)

  • Per fornire il piano che hai acquistato: accesso, profili dei giocatori e progressi salvati (esecuzione del contratto).
  • Profili dei bambini: con il consenso del genitore, che puoi revocare in qualsiasi momento eliminando un profilo o l’account.
  • Dati degli acquisti: perché la normativa fiscale ci obbliga a conservarli (obbligo di legge).

5. Dove sono conservati e chi ci aiuta

  • Cloudflare: ospita il sito e il database. Il database è configurato per conservare i dati nell’Unione europea.
  • Stripe: gestisce i pagamenti sulla propria pagina di pagamento sicura. I dati della tua carta non passano mai dai nostri server: riceviamo solo la conferma del pagamento e un codice cliente.
  • Google (Gmail): invia le email di accesso da [email protected].

Queste aziende agiscono solo secondo le nostre istruzioni. Ognuna ha i propri termini sulla protezione dei dati. Quando i dati sono trattati fuori dall’Unione europea, usano le garanzie richieste dal diritto UE, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

6. Niente pubblicità, niente tracciamento, niente vendita

Non ci sono pubblicità, né cookie pubblicitari o di tracciamento, né statistiche che ti seguono sul web. Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati o quelli dei tuoi figli e non li condividiamo mai per fini di marketing. Quando accedi, l’app usa due cookie tecnici: uno ti mantiene connesso, l’altro dice solo all’app che hai effettuato l’accesso.

7. Per quanto tempo li conserviamo

  • Account e progressi: finché il piano è attivo e per 24 mesi dopo la scadenza, così una famiglia che torna ritrova i suoi progressi. Poi li cancelliamo.
  • Dati degli acquisti: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale italiana (i dati degli ordini sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale).

8. I tuoi diritti e la cancellazione

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere, scaricare o cancellare i tuoi dati e quelli dei tuoi figli. Basta scrivere a [email protected] dall’indirizzo dell’account e lo faremo entro 30 giorni. Puoi anche cancellare da solo i dati della tua famiglia con il pulsante “Cancella i dati della mia famiglia” nella pagina Il mio piano. I dati degli ordini pagati sono conservati, come richiesto dalla normativa fiscale, anche dopo questa cancellazione.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data in alto e avviseremo via email i titolari degli account delle modifiche importanti.